Wir sind Vertragspartner aller Pflege- und Krankenkassen. Je nach Pflegegrad oder ärztlicher Verordnung werden die Kosten direkt mit der Kasse abgerechnet. Wir beraten Sie gerne unverbindlich zu Ihren Ansprüchen.
Über Uns
Altstadt Pflegedienst – Pflege mit Herz in Hamburg
Als ambulanter Pflegedienst in Hamburg verstehen wir Pflege nicht nur als medizinische Versorgung, sondern als menschliche Begegnung. Unser qualifiziertes und multikulturelles Team setzt sich täglich dafür ein, dass Pflegebedürftige ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in ihrer vertrauten Umgebung führen können. Mit Fachwissen, Respekt und einer großen Portion Herzlichkeit unterstützen wir Sie und Ihre Angehörigen zuverlässig im Alltag – denn Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle.
" Pflege beginnt mit Vertrauen. Und das beginnt mit uns. "Wir rufen Sie zurück
Hinterlassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten und Ihren Wunschtermin. Wir melden uns pünktlich und zuverlässig bei Ihnen.
Oder rufen Sie uns direkt
Bürozeiten & Erreichbarkeit
- Mo. – Do. 08:00 – 20:00 Uhr
- Freitag 09:00 – 19:00 Uhr
- Wochenende 09:00 – 18:00 Uhr
Thank you for booking your appointment
We have received your request and will be processing it shortly. Click button below if you want to make another order.
Re-submitUnsere Leistungen
Pflege • Betreuung • Hauswirtschaft
Der Weg zur Pflege
In 4 Schritten zur besten Betreuung
Kontaktaufnahme
Melden Sie sich einfach telefonisch oder per E-Mail für ein unverbindliches Erstgespräch.
Kostenlose Beratung
Wir besuchen Sie zu Hause, um Ihren persönlichen Bedarf und Ihre Wünsche zu verstehen.
Individuelle Planung
Wir erstellen ein passgenaues Konzept und unterstützen Sie bei allen Anträgen an die Pflegekasse.
Pflegebeginn
Ihr vertrautes Pflegeteam startet pünktlich, zuverlässig und mit Herz mit der Versorgung.
-
Wer übernimmt die Kosten für den Pflegedienst?Kommt immer die gleiche Pflegekraft zu mir?
Ja, uns ist Vertrauen wichtig. Wir arbeiten mit festen Bezugspersonen, damit Sie und Ihre Angehörigen immer vertraute Gesichter um sich haben.
Bieten Sie auch Hilfe im Haushalt an?Selbstverständlich. Neben der medizinischen Pflege unterstützen wir Sie auch bei der Haushaltsführung, beim Einkaufen, Kochen und der Wäschepflege, um Ihren Alltag zu erleichtern.
Was passiert, wenn meine Angehörigen im Urlaub oder verhindert sind?In diesem Fall greift die sogenannte Verhinderungspflege. Wir übernehmen die Betreuung stundenweise oder tageweise zuverlässig, bis Ihre Angehörigen wieder da sind.
Was ist der Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI?Wenn Sie Pflegegeld beziehen, verlangt die Pflegekasse regelmäßige Beratungsbesuche. Wir führen diese gesetzlich vorgeschriebenen Einsätze bei Ihnen durch und leiten den Nachweis direkt an Ihre Kasse weiter.